호텔 에티켓 (예절) 상식

여행을 하는 경우 호텔을 사용하게 되는데요, '호텔 에티켓'에는 어떤 것들이 있는지 살펴보겠습니다. 호텔은 미리 예약해 두는 것이 좋은데요, 불가피하게 사전에 예약을 하지못했다면 3~7시간 전에 전화로 예약을 하고 다른 볼일을 다 마치고 투숙하면 됩니다. 외국의 고급호텔에서는 체크아웃시 투숙료를 받더라도 체크인할 경우 요금 지불에 따른 문제점을 사전에 방지하고자 국제적으로 통용되는 신용카드 제시를 요구하는 경우도 많습니다.

 

 

따라서 해외여행시에는 반드시 신용카드를 지참하는 것이 바람직하며, 호텔에 도착하면 먼저 프런트에서 등록카드를 작성합니다. 이때 이름과 국적, 주소, 여권번호 등을 기재하도록 되어있는데, 특히 주소는 자세하게 기재하는 것이 좋습니다. 그

이유는 체크아웃 후에 배달된 서류나 우편물을 받을 수 있도록 하기 위함입니다.

 

 

<호텔 에티켓 (예절)> 

① 체크인이 늦어질 경우에는 미리 호텔에 연락을 해줍니다. 

② 체크아웃은 늦어도 오전 11시에서 정오 사이에 합니다. 체크아웃 시간을 초과하면 투숙료 등 요금을 더 내게 되므로 주의해야 합니다. 

 

 

③ 엘리베이터를 타거나 내릴 때 다른 사람을 밀치지 않도록 조심해야 합니다. 다른 사람을 밀치면 실례가 되기 때문이며, 만약 여성이 있다면 "After you please"라고 말하며 양보해줍니다. 

 

 

④ 복도, 로비, 레스토랑 등 공용장소에서는 큰소리로 떠들지 않도록 주의해야 하는데요, 특히 로비는 여러나라의 다양한 사람들이 모이는 장소이므로 언행을 조심하는 것이 좋습니다.

 

⑤ 객실에서 취사행위는 금지되어 있으므로 라면 등을 끓이지 않도록 합니다.

⑥ 객실에서 여러 사람들이 모여서 하는 카드놀이나 화투 등은 삼가해야 합니다. 

⑦ 사용한 침대는 적당히 정돈해 두는 것이 예의입니다.

 

 

⑧ 리조트호텔을 제외한 일반호텔에서는 잠옷이나 반바지, 슬리퍼 차림으로 복도를 다니는 행위는 스스로 비문화인이라고 광고하는 것이므로 나라의 품격을 떨어뜨리는 일이 없도록 주의해야 합니다. 

 

 

⑨ 욕조를 사용할 때는 커튼을 욕조 안쪽으로 넣은 상태로 치고 물이 밖으로 튀지않도록 합니다. 외국 호텔 욕실의 경우 물이 빠지는 배수구가 없는 경우가 많으니 주의하는 것이 좋습니다.

 

 

⑩ 욕실에는 일반적으로 세가지 종류의 타월이 비치되어 있는데요, 작은 타월은 손이나 얼굴을 간단히 씻을 때 사용하고, 중간 타월은 샤워 후 몸을 닦을 때 사용하고, 대형 타월은 샤워 후 몸을 감쌀 때 사용하도록 합니다.

 

※ 참고로 호텔 욕실의 수도꼭지는 영어권에서는 H표시가 더운 물, C표시가 찬물이지만, 프랑스나 이탈리아에서는 C표시가 더운 물, F표시가 찬물입니다.

 

이상으로 설명을 마치겠습니다. 끝.